Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Сомовым Антоном Андреевичем (далее — Оператор).
- Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта partsburo.ru (далее — Сайт). [1]
2. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя (клиента), предоставляемые им добровольно при оформлении заказа, подборе запчастей, регистрации на Сайте или использовании форм обратной связи:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес фактической доставки товаров (город, улица, номер дома, корпус/строение, номер квартиры);
- Информация о запрашиваемых или приобретаемых запчастях и моделях бытовой техники Пользователя (в целях корректного технического подбора комплектующих);
- На Сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») для анализа работы ресурса с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и др.).
3. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором исключительно в следующих целях:
- Заключение, исполнение и прекращение договоров купли-продажи запасных частей и комплектующих для бытовой техники;
- Обработка, комплектование и подтверждение заказов Пользователя на Сайте;
- Организация доставки заказов (включая передачу необходимых данных, таких как ФИО, телефон и адрес, партнерским логистическим службам и курьерским компаниям: Озон доставка, СДЭК, Яндекс доставка и др.);
- Организация безопасных электронных взаиморасчетов (в том числе выставление счетов на оплату по ссылкам через СБП);
- Предоставление эффективной клиентской поддержки и консультирование по вопросам совместимости деталей;
- Уведомление Пользователя о статусе выполнения заказа, отправке посылки и её прибытии в пункт выдачи. [1, 2]
4. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства.
- Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
- Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства (например, официальные запросы органов государственной власти), а также случаев привлечения третьих лиц для организации доставки и оплаты (курьерские службы, платежные шлюзы банков/СБП) исключительно в объеме, необходимом для выполнения этих услуг. [1]
5. Сроки обработки и уничтожение персональных данных
- Срок обработки персональных данных является неограниченным и длится до момента достижения целей обработки (выполнение всех обязательств по договору купли-продажи), либо до момента отзыва согласия Пользователем.
- Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на официальный адрес электронной почты Оператора (указанный в разделе «Контакты» на Сайте) с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6. Использование файлов cookie
- Сайт использует файлы cookie, чтобы собирать техническую информацию и обеспечивать корректную работу основных функций Сайта (например, сохранение товаров в корзине, авторизация в личном кабинете).
- Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие на работу с файлами cookie. Если Пользователь не согласен на обработку этих данных, он имеет право отключить использование cookie в настройках своего интернет-браузера.
7. Заключительные положения
- Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по каналам связи, указанным на Сайте.
- Настоящий документ действует бессрочно до замены его новой версией. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе в сети Интернет на Сайте partsburo.ru